为了进一步加强护理队伍科学化、规范化管理,提高护理服务质量和服务水平。10月8日下午,滨海医院在西楼会议室召开了精细管理优化服务会议。 护理部主任张自然对护理岗位进行培训,明确了员工的职责,分组更加精细化服务,定人定岗,对病人管理进行划分,并要求大家全面加强细节管理,不断提高技术水平和服务质量。
会议要求大会后认真贯彻落实会议精神,比对问题,举一反三,落实整改,高度重视科室护理安全,避免重专业轻管理的现象;强化学习培训,不断提升自身素养,组织业务培训,让医院特色更加规范,优化服务流程,提升患者的就医获得感。
所有护士表示一定要依法依规履职,加强细节管理,要深入理解制度和流程的内涵,在注重工作过程的同时,更要注重工作结果;要关心关爱团队中的每一位职工,加强团队建设,创优化服务。
滨州滨海医院
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